
期刊简介
《中国药房》杂志是中华人民共和国卫生部主管,中国医院协会、中国药房杂志社主办的国家级、国内外公开发行的药学技术类刊物。本刊以构建药品研制、生产、经营、临床应用及监督管理间的桥梁为己任。读者对象主要为从事医院药房(药剂科)、社会药房(店)工作的各级各类人员以及药品研制、生产、经营、临床应用和监督管理人员。本刊每月上、中、下旬出版。上旬刊为“药房与药事版”,主要栏目包括:药业专论、医药热点、药物研究、市场经纬、药房管理、制剂技术、医院制剂、新药和辅料、药品检验、药品监督、综述讲座、药师之友、社会药房等;中旬刊为“药房与临床版”,主要栏目包括:药物经济学、用药分析、临床药学、药物配伍、药物与临床、临床荟萃、药物警戒、不良反应监测、综述讲座等;下旬刊为“药房与中药版”,主要栏目包括:中药论坛、中药研究、中药房管理、中药应用、民族医药、中药检定、中药制剂、中药视窗、中药企业、综述讲座等。稿约内容主要有:业界普遍关注的热点、焦点问题;对医药行业有指导意义的理论研究;原始实验研究;医药市场动态分析与预测以及与市场有关的“大政小事”;医院药房(药剂科)管理经验交流;药物经济学方法学研究和应用实践;大样本的医院用药情况分析;新药、进口药品临床药理;合理用药资料总结;药品的监督、检验、不良反应监测工作探讨;新药或药学新进展综述;海外药房事务;中药房业务;医药工、商企业及品种介绍;药店管理、经营经验介绍;继续医学教育,等等。
怎样在医疗服务中体现人文关怀
时间:2024-12-04 16:56:21
在医疗服务中体现人文关怀可以从以下多个方面入手:
一、就医环境方面
营造舒适空间
医院的物理环境对患者的情绪有着重要的影响。在候诊区,要保证有足够舒适的座椅,并且座椅的布局要合理,方便患者之间保持适当的社交距离。可以设置一些绿植,如绿萝、吊兰等,这些绿植不仅能够美化环境,还能改善空气质量,让患者在等待的过程中感到更加舒适和放松。
病房的设计也很关键。病房的温度、湿度要适宜,一般温度控制在 22 - 24 摄氏度,湿度在 50% - 60% 左右。同时,要保证病房有良好的采光和通风条件,让患者能够感受到自然的气息。在病房内可以提供一些温馨的装饰,如柔和的壁画,以缓解患者的紧张情绪。
优化设施布局
医院的科室布局应该清晰明了,有明确的指示牌。指示牌的设计要符合人体工程学和视觉习惯,字体大小适中、颜色醒目,方便患者和家属寻找。
二、诊疗过程方面
沟通中的关怀
语言沟通是体现人文关怀的重要方式。医生和护士在与患者交流时,要使用温和、亲切的语气。在询问病情时,要避免使用专业术语,如果必须使用,要及时进行解释。
要认真倾听患者的诉求,给予他们足够的时间表达自己的感受和担忧。患者在讲述病情时,可能会因为紧张或者焦虑而表述混乱,医护人员要有耐心,通过适当的引导让患者把重要的信息表达清楚。
尊重患者权益和隐私
患者有知情权,医护人员要充分告知患者病情、治疗方案、预期效果和风险等信息。在告知过程中,要以患者能够理解的方式进行。
保护患者的隐私是至关重要的。在诊疗过程中,要注意检查和治疗环境的私密性。
三、心理支持方面
情绪疏导
医护人员要关注患者的情绪变化。当患者出现焦虑、恐惧、抑郁等情绪时,要及时进行疏导。例如,对于即将进行手术的患者,医护人员可以在术前和患者进行沟通,了解他们的担忧,然后通过介绍手术团队的经验、讲解手术成功的案例等方式来缓解患者的紧张情绪。
对于长期住院的慢性病患者或者绝症患者,他们可能会出现情绪低落的情况。医护人员可以定期和他们聊天,鼓励他们积极面对疾病,也可以组织病友之间的交流活动,让患者互相鼓励,增强他们战胜疾病的信心。
关注特殊需求
对于一些特殊患者,如儿童、老年人、残疾人等,要给予更多的关怀。对于儿童患者,可以在病房或者诊疗室设置一些儿童玩具,让他们在就医过程中感到更加轻松。对于老年人,要耐心地指导他们使用医疗设备,如自助挂号机等。对于残疾人,要提供无障碍的就医通道和专门的辅助设施,确保他们能够顺利就医。